Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Umami Vibes, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Données Collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lors de votre utilisation de notre site web :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
• Données de transaction : informations de paiement, détails des commandes.
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, interactions avec le site.

3. Utilisation des Données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Traitement des Commandes : assurer la gestion et la livraison de vos commandes.
• Service Client : répondre à vos demandes, questions et réclamations.
• Amélioration de nos Services : analyser les comportements des utilisateurs pour optimiser l'expérience utilisateur et améliorer nos offres.
• Marketing : envoyer des offres promotionnelles et des informations sur nos produits, avec votre consentement.

4. Partage des Données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans les cas suivants :

• Partenaires de Livraison : pour assurer la livraison de vos commandes.
• restataires de Services : pour le traitement des paiements, l'hébergement du site et d'autres services essentiels.
• Obligations Légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'Accès : vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.
• Droit de Rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit de Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d'Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la Portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@umami-vibes.com.

Politique de Cookies

1. Utilisation des Cookies

Umami Vibes utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser les performances du site et personnaliser le contenu.

2. Types de Cookies Utilisés

Cookies Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, permettant la navigation et l'accès aux fonctionnalités principales.

Cookies de Performance : collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le site, permettant d'améliorer les performances et les fonctionnalités.

Cookies de Fonctionnalité : permettent de mémoriser vos choix (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région où vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et personnalisées.

Cookies Publicitaires : utilisés pour vous montrer des publicités pertinentes en fonction de vos intérêts et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

3. Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous avez la possibilité de supprimer ou de bloquer certains cookies, mais cela peut affecter la fonctionnalité du site.

4. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à l'utilisation des cookies conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant.

Pour toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité et de cookies, veuillez nous contacter à support@umami-vibes.com.

Ces politiques garantissent que le site web Umami-Vibes.com respecte les normes de protection des données et la confidentialité de ses utilisateurs tout en fournissant une expérience utilisateur optimale sur le site.